FAQ

VRAGEN?

Hier vindt U een overzicht van de veelgestelde vragen. Niet gevonden wat U zocht? Neem dan contact met ons op via sales@shopy.be.

 

VEEL GESTELDE VRAGEN

 

V. Hoe worden de artikelen verzonden?

 

Onze grote artikelen worden bij u aan huis geleverd door onze eigen leverdienst. Voor vrijstaande toestellen is uitpakken en aansluiten op de bestaande aansluitingen altijd inbegrepen. Als u dat wenst nemen we ook uw oud toestel mee en wordt de verpakking netjes opgeruimd. Na ontvangst van uw betaling nemen we contact met u op om een afspraak voor de levering te maken.

 

Inbouwtoestellen kunnen op aanvraag ook geïnstalleerd worden. Vergeet in dat geval ook niet de betreffende dienst mee te bestellen! U vindt deze diensten onder de rubriek "service".

 

Kleine vrijstaande toestellen worden verzonden via een externe partner. Na verzending ontvangt u de track and trace code.

 

V. Worden inbouwtoestellen ook door jullie geplaatst?

 

Inbouwtoestellen kunnen op aanvraag ook geïnstalleerd worden. Vergeet in dat geval ook niet de betreffende dienst mee te bestellen! U vindt deze diensten onder de rubriek "service". Na ontvangst van uw betaling nemen we contact met u op om een afspraak voor de levering te maken.

 

V. Hoeveel kost de levering?

 

Leveringskosten worden op verschillende manier berekend, afhankelijk van uw toestel.

1. Afhalen van alle toestellen: gratis

2. Voor kleine toestellen: € 6.95 per toestel

3. Voor grote toestellen worden te kosten berekend volgens onderstaande tabel:

Zone 1: 0-25 km

€ 10.00, gratis boven € 249.99

Zone 2: 25-50 km

€ 15.00

Zone 3: 50-75 km

€ 30.00

 

Grote toestellen zijn alle toestellen boven 40 kg, of omwille van hun formaat niet verzonden kunnen worden door onze partner.

SHOPY

 

Kerkhovensesteenweg 340, 3920 Lommel, België

 

sales@shopy.be

SNELLE LEVERING

Wij leveren producten binnen 2-5 werkdagen.

RETOUR POLITIEK

U heeft 30 dagen tijd om uw product terug te sturen.

ONDERSTEUNING

0477/702959

 

sales@shopy.be

BETAALMETHODES

U kan bij ons betalen met courante kredietkaarten of via bankoverschrijving.

BANK

Copyright @ Shopy 2017. All Rights Reserved